O serviço de Ligação Nova é a solicitação de fornecimento de água para uma nova conta contrato que está sendo conectada à rede de distribuição pela primeira vez..
Condições de atendimento: Para que possamos ligar sua água, você precisa estar com o padrão de entrada instalado corretamente.
Atenção: o solicitante não pode possuir dívida vencida com a concessionária em seu CPF em qualquer Conta Contrato da área de concessão; deve ser maior de 18 anos, exceto nos casos de menor emancipado; e não pode existir outro cadastro de medidor para o mesmo imóvel.
Atenção: No prazo de vistoria, a concessionária verifica a existência da rede de distribuição que possibilite o pronto atendimento do imóvel, contudo, caso haja necessidade de execução de obras para o atendimento, o prazo de vistoria começará a ser contado a partir do primeiro dia útil subsequente ao da conclusão da obra.